Información General

En sorovianuello, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Como empresa especializada en análisis de estados financieros, manejamos información sensible de nuestros clientes con el máximo cuidado y profesionalidad. Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y en la legislación vigente.

Responsable del Tratamiento

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero y mantener una relación comercial efectiva contigo:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIF
• Información de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
• Datos empresariales: razón social, sector de actividad, cargo
• Información financiera necesaria para el análisis solicitado
• Datos de navegación en nuestro sitio web mediante cookies técnicas
• Comunicaciones mantenidas en el marco de nuestra relación profesional

Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios de análisis de estados financieros
• Gestión de la relación comercial y contractual
• Facturación y gestión contable
• Atención al cliente y resolución de consultas
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados
• Comunicaciones comerciales sobre servicios relacionados (con tu consentimiento)

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad:

• Ejecución contractual: para la prestación de servicios contratados
• Interés legítimo: para la gestión comercial y mejora de servicios
• Obligación legal: para el cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales y cookies no técnicas

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a contact@sorovianuello.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y 6 años adicionales por obligaciones fiscales
• Datos comerciales: hasta que solicites su supresión o retires el consentimiento
• Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal
• Comunicaciones: hasta 3 años desde la última comunicación mantenida

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para fines estadísticos.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos:

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso
• Copias de seguridad regulares con pruebas de recuperación
• Control de acceso basado en el principio de menor privilegio
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros especializados
• Plan de respuesta ante incidentes de seguridad

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de necesitar transferir datos fuera del EEE para la prestación de servicios específicos, garantizamos que:

• La transferencia se realice únicamente a países con decisión de adecuación
• Se establezcan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• El destinatario cumpla con estándares de protección equivalentes al RGPD
• Se informe previamente sobre la transferencia y sus garantías

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Distinguimos entre:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio (no requieren consentimiento)
• Cookies analíticas: para conocer el uso del sitio (requieren consentimiento)
• Cookies de personalización: para recordar tus preferencias (requieren consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración disponible en el sitio web.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

• Por correo electrónico: contact@sorovianuello.com (asunto: "Protección de Datos")
• Por correo postal: Carrer de Tamarit, 164, 08011 Barcelona, España
• Por teléfono: +34 928 314 603 (horario comercial)

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.